Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок и условия использования сервисов Сайта, размещённых в сети Интернет по адресу https://finsola.ru и заключается между Общества с ограниченной ответственностью «Партнерские Платежные Решения» (далее – «Правообладатель») и любым лицом, становящимся после принятия данного соглашения Пользователем сайта включая категорию Агенты (далее – «Пользователи»).


1. Термины и определения.

1. 1. Основные понятия.
• Агент - это особая категория Пользователей, которым Правообладательпредставляет доступ к специализированным сервисам Сайту на основании отдельного договора.
• Личный кабинет – персонализированная часть Сайта, посредством которой обеспечивается обмен информацией и документацией в электронном виде между Пользователем сайта и Правообладателем. Доступ к Личному кабинету осуществляется после авторизации на Сайте с использованием Пользователем сайта Учетных данных.
• Менеджер –уполномоченное лицо, действующее от имени Правообладателя, которое обеспечивает взаимодействие с Пользователями Сайта, оказывает консультационную поддержку, помощь в решении вопросов, связанных с использованием сервисов Сайта, и выполняет иные функции, необходимые для эффективной работы сервисов Сайта.
• Пользователи – физическое лицо и/или представитель юридического лица, осуществляющие доступ к Сайту путем регистрации на Сайте и использующее его Сервисы.
• Правообладатель - Общества с ограниченной ответственностью «Партнерские Платежные Решения», которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.
• Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу finsola.ru.
• Сервисы – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю сайта использовать предусмотренный для него функционал в соответствии с настоящим документом. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта.
• Учетные данные Пользователя – данные позволяющие провести идентификацию Пользователя Сайта, а именно номер телефона, указанный при регистрации для доступа к Сайту.


2. Предмет Соглашения

2.1. Правообладатель представляет Пользователям и Агентам, право использования Сайта и его Сервисов, любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
2.2. В соответствии с настоящим Соглашением на сайте есть две категории Пользователей: Пользователи и Агенты.
2.3. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и имеет юридическую силу в электронном виде.
2.4. Используя Сайт в порядке, предусмотренном п. 2.1 Соглашения, Пользователи и Агенты подтверждают, что:
• ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
• безоговорочно принимают все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуются соблюдать их или прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.
• ознакомились с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://finsola.ru/privacy-policy.
2.5. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Правообладателем и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
2.6. Правообладатель вправе вносить в Соглашение изменения, которые вступают в силу с момента публикации на Сайте, и не требуют какого-либо предварительного уведомления (одобрения, согласия) Пользователей и Агентов. Соглашение в новой редакции действует как для новых Пользователей и Агентов, так и для Пользователей и Агентов, принявших условия Соглашения до внесения изменений.
2.7 Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с иными договорами, заключаемыми Пользователем, устанавливается в таких договорах.
2.8. Отношения между Правообладателем и Агентами регулируются настоящим Соглашением, а также отдельным договором, заключенным между Агентом и Правообладателем. В случае противоречий между документами приоритет имеет отдельный договор.


2. Акцепт Соглашения

2.1. Акцепт Соглашения Пользователями
2.1.1. Пользователи считаются принявшим условия настоящего соглашения если они, прошли процедуру Регистрации, и установили значок ☑ рядом с графой «Я ознакомился и принимаю условия Пользовательского соглашения».

2.2. Акцепт Соглашения Агентами
2.2.1. Доступ к специализированному функционалу Сайта предоставляется Агентам Правообладателем. Перед началом использования функционала Сайта, предоставленного Правообладателем, Агент обязуется ознакомиться с настоящим Соглашением.
2.2.2. Агент выражает свое согласие с условиями настоящего Соглашения установкой значка ☑ рядом с графой «Я ознакомлен и принимаю условия Пользовательского соглашения» в личном кабинете на Сайте при первом входе в аккаунт.
2.3. Пользователи, включая Агентов, которые использует Сайт (имеют намерение использовать Сайт) любым образом, но при этом не согласны с условиями Соглашения, не имеют права использовать Сайт, и должны немедленно покинуть Сайт.
2.4. Продолжая использовать Сайт, Пользователи и Агенты подтверждают, что не пребывают в состоянии заблуждения (существенного либо несущественного) относительно характеристик и функционала Сайта, условий Соглашения, и своих собственных действий.
2.5. Для Пользователей и Агентов, выразивших Согласие с Соглашением, доступны все сервисы Сайта. При этом их функциональность может быть изменена Правообладателем в одностороннем порядке путем внесения изменений на Сайте.


3. Получение доступа к сайту

3.1. Получение доступа Пользователем:
3.1.1. Для использования функционала Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет предоставлен персональный доступ в Личный кабинет. Регистрация Пользователя на сайте является бесплатной и добровольной.
3.1.2. При успешном прохождении процедуры Регистрации, Пользователю присваивается Учетная запись и становится доступным Личный кабинет.
3.2. Получение доступа Агентом:
3.2.1. Доступ к специализированному функционалу Сайта предоставляется Агентам Правообладателем на основании отдельного договора, заключенного между Правообладателем и Агентами.
3.2.2. В течение 3 (Три) календарных дней после заключения Договора, указанного в п. 3.1.2. Правообладатель создает Агенту учетную запись для идентификации на сайте и становится доступным Личный кабинет.
3.3. Пользователи и Агенты не имеет права передавать свои учетные данные третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3.2. Личный кабинет
3.2.1. Личный кабинет позволяет Пользователям, прошедшим регистрацию, использовать функционал и/или знакомиться с информацией, содержащейся в соответствующих разделах в личном кабинете, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2.2. Личный кабинет позволяет Агентам, для которых Правообладатель создалаккаунт, использовать функционал и/или знакомиться с информацией, содержащейся в соответствующих разделах в личном кабинете, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2.3. Если Пользователем и Агентом, не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием их учетных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем или Агентом. В случае несанкционированного доступа к учетным данным и/или персональной странице Пользователя или Агента, или распространения учетных данных Пользователь или Агент обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления письменного обращения по адресу электронной почты Правообладателя.

3.3. Удаление Личного кабинета
Удаление Личного кабинета – доступная для Пользователя и Агента, имеющих личный кабинет, процедура, которая позволяет удалить Личный кабинет.
3.3.1. При удалении Личного кабинета, Пользователь или Агент направляют запрос Менеджеру на удаление Личного кабинета.
3.3.2. Направляя запрос на удаление Личного кабинета, Пользователь или Агент также соглашается с тем, что при удалении Личного кабинета, Правообладатель вправе хранить и обрабатывать некоторые данные о Пользователе или Агенте, а также о совершенных им действиях на Сайте в качестве Пользователя или Агента, в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности.


4. Права и обязанности Сторон

4.1. Правообладатель обязуется:
4.1.1. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ в объеме, порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.
4.1.2. Соблюдать режим охраны персональных данных Пользователей и Агентов в объеме не меньшим, чем в соответствии с применяемым законодательством.
4.1.3. Не разглашать третьим лицам учетные данные Пользователей и Агентов.

4.2. Правообладатель вправе:
4.2.1. Без предварительного уведомления приостановить обеспечение Пользователям и Агентам постоянного доступа к Сайту (либо отдельным функциям), в случае сбоев в работе или ограничения доступа в связи с обслуживанием, модификациями, удалением, расширениями или вводом дополнительных функций, или в связи с системными нарушениями в Интернете (в том числе на сервере), в случае форс-мажорных или иных обстоятельств.
4.2.2. В любое время в одностороннем порядке и без необходимости направления соответствующего уведомления Пользователям и Агентам и получения от всех категорий Пользователей или Агентов какого-либо согласования:
• удалять и/или вносить изменения в разделы Сайта, равно как и в функционал Сайта;
• передать свои права и обязательства по настоящему Соглашению третьей стороне.
4.2.3. Отказать в регистрации личного кабинета (в том числе создании Аккаунта Агента) или ином действии на Сайте, если Пользователь и/или Агент совершил, или был заподозрен в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Правообладателю и/или третьим лицам.
4.2.4. Потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Правообладатель вправе отказать Пользователю в доступе в Личный кабинет и использовании Сайта.
4.2.5. Направлять на адрес электронной почты и/или абонентский номер Пользователя и Агента информационные сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Сайта, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователей на получение от Правообладателя указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий настоящего Соглашения.
4.2.6. Заблокировать Личный кабинет Пользователя и/или Аккаунт Агента в соответствии с условиями Соглашения либо в случае нарушения ими условий настоящего Соглашения.
4.2.7. В случае отзыва Пользователями или Агентами, или их представителямисогласия на обработку персональных данных Правообладатель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Пользователей и Агентов) при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2.8. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователей или Агентов в результате их неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Правообладатель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователей и/или Агентов последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

4.3. Пользователи (включая Агентов), обязуются:
4.3.1. Самостоятельно проверять Соглашение, на предмет изменений. Неосуществление действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения, не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения ограничений, установленных настоящим Соглашением. Фактическое Использование Сайта Пользователем после внесения изменений в условия Соглашения, приложений к нему, означает согласие Пользователя с новыми условиями.
4.3.2. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом.
4.3.3. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и пр.
4.3.4. Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Сайта.
4.3.5. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.
4.3.6. Предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
4.3.7. Незамедлительно уведомлять Правообладателя об ошибках в программном обеспечении Сайта.

4.4. Пользователю (включая Агентов) запрещено.
4.4.1. Загружать, отправлять, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте информацию, которая нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, содержит вирусы или другие вредоносные компьютерные коды, файлы или программы.
4.4.2. Разглашать персональные данные, личную переписку или любую другую конфиденциальную информацию о другом Пользователе, полученную на Сайте, без его предварительного письменного согласия.
4.4.3. Несанкционированно собирать, хранить, обрабатывать или распространять персональные данные других Пользователей.
4.4.4. Ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать им в использовании Сервисов.
4.4.5. Выдавать себя за другого человека, представителя организации или сообщества без достаточных прав, а также использовать любые формы и способы незаконного представительства других лиц, вводить в заблуждение Пользователей, Агентов или Правообладателя относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
4.4.6. Осуществлять перепродажу или иное коммерческое использование предоставляемых Правообладателем Сервисов третьим лицам.
4.4.7. Модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, пытаться извлечь исходный код, распространять, продавать, сублицензировать или иным образом использовать программное обеспечение Сайта и его Сервисов, а также создавать производные произведения на их основе.
4.4.8. Удалять, изменять или скрывать любые знаки охраны авторского права, товарные знаки, логотипы или другие уведомления о правах, размещенные на Сайте.
4.4.9. Копировать, транслировать, распространять, публиковать или иным образом использовать информацию и результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без письменного разрешения Правообладателя.
4.4.10. Использовать ошибки в программном обеспечении Сайта в личных целях, вмешиваться в программный код, осуществлять несанкционированный доступ к компьютерной системе или базам данных Сайта.
4.4.11. Передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, включая передачу учетной информации.
4.4.12. Предпринимать любые действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта, получение несанкционированного доступа к его ресурсам, нанесение ущерба Сайту или его Пользователям, включая взлом, попытки взлома или перехватданных.

4.5. Пользователи (включая Агентов) имеют право:
4.5.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
4.5.2. Обращаться к Менеджеру с вопросами и претензиями по электронной почте help@finsola.ru или иным доступным способом.
4.5.3. Самостоятельно редактировать размещенную о себе информацию на Сайте.
4.5.4. Обратиться в службу поддержки для блокирования своего личного кабинета.
4.5.5. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Правообладателю сканированную копию письменного заявления на help@finsola.ru.


5. Оплата за использование сервисов Сайта

5.1. За использование возможностей платного функционала сервисов Сайта, с Пользователей взимается плата.
5.2. Порядок оплаты платного функционала сервисов Сайта для Пользователей, предоставляемых Правообладателем указан в Публичной оферте на использование Сайта. При использовании сервисов Сайта Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с Публичной оферте на использование Сайта, расположенной по адресу https://finsola.ru/oferta.
5.3. Агенты используют специализированный функционал Сайта бесплатно.


6. Исключительные права на Сайт и его Сервисы

6.1. Сайт и весь его контент (включая тексты, изображения, дизайн, программный код, товарные знаки, логотипы и иные материалы) являются объектами исключительных прав Правообладателя и/или других правообладателей, и охраняются законом. Все права на эти объекты защищены. Правообладателю принадлежат все права на сайт или тем третьим лицам, кто предоставил Правообладателю право их использования, за исключением материалов, размещенных Пользователями или Агентами.
6.2. Пользователь или Агент не имеет права копировать, изменять, распространять, воспроизводить или иным образом использовать контент Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Правообладателя.
6.3. Настоящее Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу лицензии на любые составляющие Сайта, включая его контент, от Правообладателя к Пользователю или Агенту.
6.4. За исключением случаев, прямо разрешенных Соглашением, приложениями к нему или действующим законодательством РФ, никакое содержимое Сайта не может быть скопировано, воспроизведено, переработано, распространено, отображено во фрейме, опубликовано, скачано, передано, продано или иным способом использовано целиком или по частям без предварительного разрешения Правообладателя. Воспроизведение, копирование, сбор, систематизация, хранение, передача любой информации с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или ее использование полностью или в любой его части, независимо от способа использования, без согласия Правообладателя не допускается.


7. Политика конфиденциальности

7.1. Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователей и Агентов в соответствии с Политикой конфиденциальности являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и доступной по адресу: https://finsola.ru/privacy-policy.
7.2. Соглашаясь с настоящим Пользовательским соглашением, Пользователь и Агент выражают свое согласие с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.


8. Служба технической поддержки Сайта Пользователей (включая Агентов)

8.1. Служба поддержки работает в рабочие дня с 10 до 20 ежедневно.
8.2. Для получения технической поддержки Пользователь (включая Агента) обращается в службу поддержки через форму обратной связи на Сайте https://finsola.ru/.
8.3. При обращении в службу поддержки Пользователю необходимо четко описать проблему, указать учетную запись и приложите необходимые скриншоты или другую информацию, которая поможет быстрее решить вопрос.
8.4. Служба технической поддержки обязуется предпринять разумные меры для решения проблем в течение 1-2 рабочих дней. Служба технической поддержки не гарантирует решение всех проблем, поскольку некоторые из них могут быть вызваны факторами, находящимися вне контроля (например, проблемы с Интернет-соединением Пользователя или Агента, программным обеспечением на компьютереПользователя или Агента).
8.5. Служба технической поддержки не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть в результате задержек в предоставлении технической поддержки или невозможности ее предоставления по причинам, не зависящим от Службы технической поддержки.


9. Менеджер Сайта

9.1. Пользователям Сайта предоставляется поддержка со стороны менеджеров (далее – «Менеджеры»).
9.2. В обязанности Менеджеров входит:
• Консультирование Пользователей по вопросам, связанным с использованием сервисов Сайта.
• Оказание помощи в создании и оформлении заявок.
• Предоставление информации по созданным заявкам.
• Удаление личного кабинета Пользователя/Агента
9.3. Менеджеры предоставляют Пользователям всю необходимую информацию для корректного использования сервисов Сайта, в том числе, но не ограничиваясь, информацию о порядке работы с сервисом, технических требованиях и правилах.
9.4. Пользователи могут связаться с Менеджерами через форму обратной связи.
9.5. Менеджеры оказывают поддержку в рабочее время с 10 до 20 ежедневно.
9.6. Менеджеры не несут ответственности за результаты оказания услуг, предоставляемых Пользователями с использованием сервисов Сайта. Менеджеры оказывают поддержку, консультируют и предоставляют информацию, но не гарантируют достижение каких-либо конкретных результатов.


10. Гарантии и ответственность Пользователей

10.1. Пользователь и Агент несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные на Сайте с использованием его учетной информации, как самим Пользователем или Агентом, так и любыми третьими лицами.
10.2. Пользователь или Агент несет ответственность за точность и достоверность информации, предоставленной им при регистрации и гарантирует, что все действия в рамках Соглашения совершаются лицом, чьи данные были указаны.
10.3. Пользователь или Агент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, включая нарушение прав интеллектуальной собственности, распространение клеветы и другие противоправные действия.
10.4. Пользователь и Агент соглашается с тем, что использует Сайт на свой риск и отказывается от любых претензий к Правообладателю, связанных с использованием Сайта.


11. Ограничение ответственности Правообладателя

11.1. Правообладатель не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате несанкционированного доступа к его учетной записи третьими лицами, если это произошло по вине Пользователя (например, из-за разглашения учетных данных).
11.2. Сайт и все его сервисы предоставляются “как есть”. Правообладатель не дает никаких гарантий, что Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя, предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а также что результаты, полученные с использованием Сайта, будут точными и надежными. Правообладатель не несет ответственности за качество каких-либо сервисов, услуг, информации или других материалов, полученных с использованием Сайта, а также за соответствие их ожиданиям Пользователя.
11.3. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, а также за любые убытки, возникшие у Пользователя в результате:
• Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.
• Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта.
• Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения между Пользователем и Сайтом.
• Действий государственных органов или иных организаций, направленных на ограничение или прекращение работы Сайта.
• Действий (или бездействия) Пользователей или третьих лиц, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования.
• Наступления форс-мажорных обстоятельств, аварий или сбоев в программно-аппаратном комплексе Сайта, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), такими как наводнение, пожар, землетрясение, война или военные действия.
11.4. Правообладатель не несет ответственности за любые потери или убытки Пользователя, связанные с использованием Сайта, включая потерю данных, перерывы в работе, упущенную выгоду и другие прямые или косвенные убытки.
11.5. Правообладатель не несет ответственности за любые технические сбои и проблемы, включая (но не ограничиваясь): сбои в работе Интернета, серверов, компьютерных систем, телефонных сетей, провайдеров, оборудования, программного обеспечения, электронной почты, скриптов, а также за задержки, сбои, неверную доставку, удаление или потерю данных, отправляемых Пользователем (включая случаи отправки через функционал Сайта), ошибки, упущения, прерывания, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, сбои связи, кражу, уничтожение или несанкционированный доступ к информации Пользователя, размещенной на Сайте или где-либо еще. Пользователь должен самостоятельно создавать резервные копии всей передаваемой информации.
11.6. В случае возникновения технических сбоев и ошибок, Правообладательпостарается устранить их в разумные сроки. Однако, Правообладатель не гарантирует полное отсутствие технических ошибок и сбоев, вызванных неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения.
11.7. Правообладатель не несет ответственности за убытки, вызванные возможными ошибками и опечатками на Сайте.
11.8. Правообладатель не несет ответственности за недобросовестные действия Пользователей при использовании Сайта.
11.9. Правообладатель несет ответственность за достоверность, точность и качество только той информации, которую он непосредственно разместил на Сайте. Правообладатель не несет ответственности за достоверность, точность и качество информации, размещенной третьими лицами, включая Пользователей и Агентов.
11.10. В любом случае, максимальная финансовая ответственность Правообладателя перед Пользователем по любому иску или претензии, связанным с данным Соглашением, ограничена суммой вознаграждения, фактически полученного Правообладателем от Пользователя. Это включает штрафы, пени, убытки.
11.11. Правообладатель не несет ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате невыполнения Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
11.12. Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его Сервисом он выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.
11.13. Пользователь, принимающий настоящее Соглашение от имени юридического лица, гарантирует, что имеет право действовать от имени этого лица и связывать его условиями настоящего Соглашения. В противном случае, Пользователь принимает настоящее Соглашение от своего имени как частное лицо.


12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, должны решаться путем переговоров.
12.2. Претензионный порядок разрешения споров по Соглашению обязателен для Сторон. Надлежащим порядком направления претензии признается направление надлежаще оформленной и подписанной уполномоченным лицом претензии заказным письмом с уведомлением о вручении либо через курьерскую службу в адрес Правообладателя, указанный в ЕГРЮЛ, а в отношении Пользователя или Агента – любым средством связи, предоставленным таким Пользователем или Агентом в Личном кабинете.
12.3. Документы, переданные по электронной почте, признаются действительными при условии наличия на них отметок о дате и времени отправки, наименования организации и номера, а подписи полномочных представителей Сторон в такой переписке имеют силу собственноручных, что не освобождает Стороны от последующего предоставления оригиналов документов.
Все документы, относящиеся к настоящему Соглашению до обмена Сторонами оригиналов, имеют такую же юридическую силу, как и оригиналы, которые при необходимости будут являться доказательствами в суде.
12.4. Правообладатель рассматривает обращение Пользователя или Агента в течение 30 (Тридцать) календарных дней с даты их приема и направляет ответ по указанным в обращении Пользователя или Агента реквизитам.
12.5. Правообладатель имеет право запросить у Пользователя или Агента надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие факты, указанные в обращении Пользователя или Агента, а также иные документы, необходимые для его рассмотрения.
12.6. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта (согласия с его условиями) Пользователями и Агентами. Согласие Пользователей и Агентов без какого-либо изменения или изъятия с условиями Соглашения, изменений и дополнений к нему выражается путем проставления отметки в поле «Принимаю условия настоящего Пользовательского соглашения», размещенном на Сайте. Настоящее Соглашение действует с даты вступления в силу в течение неопределенного срока. После вступления в силу Соглашения, все предварительные переговоры по тому же предмету между теми же лицами, переписка, предварительные соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, так или иначе касающихся Соглашения, теряют юридическую силу.
13.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, в следующем порядке:
- Правообладатель направляет Пользователю или Агенты соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем или Агентом в личном кабинете, с момента направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым.
- Пользователи или Агенты могут расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Правообладателю уведомления о расторжении по электронной почте на адрес help@finsola.ru или путем направления запроса Менеджеру на удаление личного кабинета в соответствии с п. 3.3. настоящего Соглашения.
13.3. В случае прекращения действия настоящего Соглашения учетная запись Пользователя или Агента будет удалена/заблокирована, а доступ к сервисам Сайта будет прекращен.
13.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет недействительности других его положений.
13.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.


14. Контактная информация

Пользователи и Агенты могут связаться с Правообладателем путем направления запросов в службу поддержки или электронного письма на электронный адрес: help@finsola.ru
Общество с ограниченной ответственностью «Партнерские Платежные Решения» (ООО «ППР»),
ИНН/КПП 9703197205/770301001
ОГРН: 1247700764145
Адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ, Пресненская наб., д. 12, помещ.17/80